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日期：2022-03-21 09:27 來(lái)源：掌上巴彥淖爾
最新！群眾反映問(wèn)題處理結(jié)果來(lái)了
12345政務(wù)服務(wù)便民熱線典型案例反映問(wèn)題：楊先生在臨河區(qū)新華街一電腦專賣店購(gòu)買了一臺(tái)電腦，有購(gòu)物小票，該電腦主機(jī)打不開(kāi)顯示屏，攝像頭無(wú)法使用，用戶要求退款，請(qǐng)相關(guān)單位解決退款的問(wèn)題。臨河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局意見(jiàn)：已電話和當(dāng)事人聯(lián)系，商家已經(jīng)給消費(fèi)者進(jìn)行了退款處理。反映問(wèn)題：王先生是臨河區(qū)奧林國(guó)際一期3號(hào)樓業(yè)主，樓道內(nèi)消火栓無(wú)水，多次向物業(yè)反映不予處理，請(qǐng)相關(guān)單位解決消防設(shè)施的問(wèn)題。 巴彥淖爾市消防救援支隊(duì)意見(jiàn)：經(jīng)臨河區(qū)消防救援大隊(duì)核查，情況屬實(shí)，已責(zé)令物業(yè)公司限期改正，且聘請(qǐng)了消防設(shè)施維保單位對(duì)小區(qū)消防設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)和保養(yǎng)。反映問(wèn)題：一先生的小型轎車需要檢車，但巴彥淖爾市范圍之內(nèi)無(wú)法檢車，用戶咨詢?cè)蚣翱梢哉z車的時(shí)間？請(qǐng)相關(guān)部門給予答復(fù)。巴彥淖爾市交管支隊(duì)車管所意見(jiàn)：由于檢車專網(wǎng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障，造成檢測(cè)站無(wú)法上傳車輛信息，監(jiān)管中心也無(wú)法正常審驗(yàn)車輛。經(jīng)過(guò)技術(shù)人員加班加點(diǎn)維修，網(wǎng)絡(luò)基本恢復(fù)正常，現(xiàn)在可以正常檢車。
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